系统给出了药方,同样也将鉴别药材的方法教给了唐辕。
看过其他药材,都没有什么问题,唯独这个冬虫夏草闹了幺蛾子。
还不是小问题!
听到这话,一边的经理怒了。
虽然是个大客户,但也不能随便诋毁药房的名声!
“先生,我们桐华堂是国内首屈一指的中药房,绝对不会出现任何有问题的药材,一旦发现,假一赔十,这一点先生您完全可以放心!”
经理在一旁笑呵呵的保证,唐辕的话也没有让他的表情垮掉,在经理看来,这林子大了,总有那么一两个自以为了不起,会看药材的选手,跑出来找一下存在感。
“非要我说这么直接?你这冬虫夏草是假的。”
唐辕也不绕弯子,直接说出了自己的结论。
而这一句话,也让整个等候区安静了下来,所有人都用震惊的目光看向这边。
居然说桐华堂有假药,开玩笑的吧!
不过还是有许多吃瓜群众乐得看热闹。
至于桐华堂的经理,脸色瞬间阴沉了下来。
“先生,我们桐华堂是大企业,不可能出现假货,可以放心购买。”
“大不大我管不着,但是你这个东西确实是假的!”
“你……说话要有证据,你这样信口开河,污蔑我们桐华堂,到底什么意思?”
经理怒了,找存在感的他见多了,但这样找麻烦的还真是第一次见。
如果说小药房出现假货,那很正常,但是在桐华堂这样大药房,有专门的采购,并不会出现假货的问题。
也正是因为这样,唐辕才会选择大药房,但是没想到还是出了问题。
这一批的药材,除了泡澡,还有一部分是准备研究药膳,泡澡的东西唐辕可以不在乎,但是入口的东西,那就绝对不能马虎。
特别是这个冬虫夏草,正是拿来研制虫草汤,如果品质差了,直接导致汤的品质也会下滑,这点是唐辕绝对不会允许的!
偏偏这个经理又一直咬着说他们药材不会有假,这就让唐辕蛋疼。
就在这时,一名年轻女子走了进来,身后还跟了两位老者,一进休息室便开始询问。
“这是怎么回事,王经理你怎么和顾客争执起来了?”
在这样的大药房服务态度显得尤为重要,顾客就是上帝,出现了争执,不管是哪方的问题,第一个责备的,肯定是自己的雇员。
看到门口的身影,经理眉头一皱,也不再和唐辕争辩,两步走到三人面前,脑门上都滴下了汗。
“总经理,钱老,孙老,你们怎么来了?”急忙打了个招呼,王经理这才开始解释,“就是有一个顾客,说咱们的药材有问题,这才闹了起来。”
王经理虽然也是经理,但也只不过是店铺的经理,而现在走进来的这个年轻女人,别看年纪不大,却是他们同济堂总部的经理,总裁之下第一人。
而且身后跟着的那两名老者,也不是什么没身份的人,更是他们桐华堂的监察员,只要发现店铺有什么不妥的地方,立马替换店铺经理。
别说经理带上两个监察员,那怕只来一个监察员,都够王经理慌的了,所以急忙解释事情的原委。
听到王经理的解释,总经理冯妍清皱了皱眉头,朝着唐辕那边走去,身后的两位老者自然也跟了过去。
看着摆在桌子上的药材,在场的人都有些惊讶,都是行内人,自然一眼就看出桌上都是滋补药材,且价值不菲,一般人根本不会一次性购买这么多。
“这位先生,你说我们桐华堂的冬虫夏草有问题?”
“没错。”
唐辕看了眼冯妍清,是一个长相精致,却从头到尾释放着冷气的女人。
“唐先生是吧,首先感谢你相信我们桐华堂,到我们这边购买药材,我们桐华堂也是百年的老药房了,讲求的就是一个口碑,既然你说我们的药材有问题,那就说出理由,如果真的像你所说,有问题,我们桐华堂也不会推卸责任,愿意以一赔十,补偿唐先生。”
说话的时候,冯妍清其实已经得到了两位老者的答案,冬虫夏草确实是真的,没有什么问题,这才说话如此自信。
紧接着冯妍清扬起下巴:“当然了,如果我们的冬虫夏草没有问题,我们也不会认为唐先生在无理取闹,提出质疑是顾客的权益,不过既然先生看走了眼,还是要给我们道个歉,你说是吧。”
话里藏刀,这是唐辕对眼前这个女人的唯一印象,太过锋芒毕露,就像一把尖刀,直接