此话一出，周围的人先是愣了一下，随后爆发出一阵震惊的声音。

就连跟随在宋徽音身后的掌柜的，都不由得瞪大了眼睛，也顾不得尊卑规矩，直接上前扯住了她的袖子。

“东家，这不可呀，这林家好歹也是盛景城内有头有脸的人家，给林小姐赔礼，也算是不得罪人，可是这些人……”

她的话还没说完，就被宋徽音锐利的目光打断。

“林家确实高贵，可他们也的确不缺一件衣裳，但其他人不一样，咱们这店里的衣裳，可不仅仅只是卖给达官贵人的！”

“有些人几乎掏空了荷包，才买了这么一件衣裳，但拿回家却发现是劣质品，你让他们心里面如何能够好受？”

“这和骗人有什么区别？”

“本就是我们的过错，如何能让客人承担后果？”

宋徽音疾言厉色，一番话说下来，掌柜的脸上顿时染上浓重的愧疚。

他张了张嘴，却不知道该出现什么好，只能重重的把头低了下去，声音带着一些讷讷。

“这的确是我考虑不周，让东家失望了！”

宋徽音深深看了他一眼，语调沉沉。

“你何止是让我失望了，你更加让愿意相信你的这些人失望了，他们满心欢喜到你店里来买衣服，但是你却给了他们一个不尽如意的答复，如此一来，日后他们谁还愿意再次光临？”

掌柜的心中一惊，下意识就想再次道歉。

只不过这一次，宋徽音却并没有留给他道歉的机会，而是再次向周围的客人道了歉之后，这才在众人的注视之下回了包厢。

掌柜的匆匆跟上，刚一进去，便扑通一声跪在了地上。

“宋姑娘，这次确实是属下出了纰漏，属下愿意一力承担责任，还请宋姑娘责罚。”

他脊背挺得笔直，面上满是懊悔。

宋徽音睨了他一眼，并没有开口说话，而是继续把没有看完的账本翻了一遍。

等把所有的账目看完，她这才抬手。

“钱掌柜请起来吧，今日这件事情，也并非你所愿意看到的，但是错了就是错了，我们只能够想办法弥补，长公主将你们送到我身边，是让你们辅佐于我的，至于惩罚，你们是长公主的人，便是惩罚也要听从长公主的吩咐。”

她这一番话看似是划清了两人之间的界限，实际上确实把钱掌柜的给点醒了。

他脸上一片恍然，差点又要跪下。

“姑娘说的是，属下记下了，之后自会去长公主那里请罚。”

宋徽音点头，轻描淡写的把这件事情揭过。

“惩罚的事情长公主自由定夺，至于我们要做的，那就是如何才能够把损失最小化，对于这件事情，你有没有什么想说的？”

前掌柜的定了定心神，转身从一旁的格子里面拿出来一个册子，上面记载着最近这段时间定制衣服的人。

他细细的看了一遍，很快就发现了端倪。

“换做平常，七天做一件衣服是很正常的一件事情，可如今预定的单数增长，绣娘的数量有限，为了不让单子落空，所以我们便聘请了一批外来的绣娘帮忙，我们的绣娘质量向来有保证，看来就只能是从外聘来的那几个人有问题了。”

“至于后续，那些绣娘把衣服交过来的时候，我们没有仔细检查质量，这也是导致事故发生的原因。”

“接下来如果需要整改，那就必须要严格把控绣品的质量才行。”

他面色沉沉，语气中也增添了一丝沉重。

宋徽音知道他在想什么，不外乎就是正在发愁从什么地方找到质量靠谱的绣娘。

然而她却并没有就这个问题作出回答，反倒是从掌柜的手中把衣服给拿了过来。

仔细的看了几眼之后，便直接下了定论。

“不仅仅是绣品的问题，衣服的剪裁也有问题，虽然看上去问题不大，可如果仔细看的话就会发现，衣服的里衬和外表用的不是同一种布料，一般来说，除非是江南运来的银丝锦缎，其他的衣服皆是应该里外用同一种布料才对。”

前掌柜